イベントの反応が見られたり、感じたりするときですね！
ホテルでは季節に応じたお食事の提供や、周年祭などのイベントを開催しています。
季節のメニューを変えると同時にお客様の注文数がグッと上がるのを見ると手ごたえを感じますし、
イベントでは、いろいろなお客様が抽選くじなどに参加してくださると素直に
「やったー！」と思います。…(AZ丸岡店 支配人)  

社員旅行をちょっといいとこに行けたことです！
以前は、国内旅行だと、北は北海道、南は沖縄と旅行では大人気の場所にみんなで行きました。 　
また、タイ、韓国、中国など、海外にも行ったことあります！…(コンチネンタル鯖江店 支配人)

売上が伸びているのを見ると、お客様に支えられているなあって感じます。 　
ホテルではメールマガジンを発行しているのですが、支配人が「送ったメルマガの反応あった！！」などと 　
喜んでいる声を聞くと、同じ会社の社員としてお客様の反応にうれしくなると同時に、 　
お客様の存在はとてもありがたくて大きいものだと改めて感じます。…(本社 総務)

自分が思ったことを実行できるという雰囲気がこの会社にはあります。 　
時間帯に合わせて新しい料金プランを考案したり、季節に合わせてアメニティを変更するなど、 　
自分のアイディアで実現することができます。 　
「こんな風に広告をやりたい！」「こんな風に戦略を立てました！」など 　
会社に対してプレゼンをするチャンスをもらえるので、実際に自分考案の企画に対して 　
反応があったときは本当にやりがいを感じます。 　
チャレンジするチャンスがあるのが、ジョイプラザの良い所です。 …(コンチネンタル片山津店 支配人)

「多種多様！」その言葉に尽きます。(笑) 　
過去の経歴は様々です。商社マン、営業マン、総務… 　
また、現場で働いていたパートさんから支配人として採用された方もいます。 　
人柄だって多種多様です。慎重な人もいれば、おおらかな人もいる、交渉事に強い人もいれば、 　
知識が豊富な人もいます。 （みんなを足して割るとちょうどいいかもしれません… 笑) 　
いろんな経験をしている人が集まっているからこそ、 　
たくさんの楽しいアイディアが生まれるのだと思います。…（本社 総務）

人と人との関わり合いは濃いと思います。 　
私たちは月に数回全員で顔合わせをする機会があります。「数回なのに濃いのか？！」と思われた方も 　
いらっしゃるかもしれませんが、私たちは各店舗でそれぞれ仕事をしているときに、 　
困ったことがあればすぐに連絡を取り合って、情報の交換を頻繁に行っています。 　
「こんなこと困っているんだけれど…」とすぐに相談できる間柄であるので、とても仕事がしやすいです。 　
店舗も離れていますので、直接手を差し伸べることは難しいですが、 　
繋がりはとても濃いものだと思っています！…（コンチネンタル福井開発店 支配人）

もちろん、売上があがらないこと。笑　 　
また、人を管理する立場のひとはみんなそうだと思いますが、相手になかなか伝わらないのは苦労します。 　
なので私はやり方を変えたりして対応していますよ。あきらめないことが大事！…(AZ丸岡店 支配人)

現場スタッフの方との意思疎通がうまくいかず、誤解が生じたりするときがあります。 　
常に相手の立場になって、配慮をすることを欠かせません。 　
ですが、同時に支配人としてやりがいも感じる点ですよ。…(ヴィラエステート 支配人)

計画通りに数字が達成できなかったときはつらいです…。 　
また設備的なトラブルがあると休日でも緊急対応が必要なときがあるので、 　
出向かないといけないときもあります。（たまにですが） 　
あとは、年上の方が多く働いているということもあり、配慮が欠かせません。 　
しかしみなさんいい人なので、親しき中にも礼儀ありといったかんじでしょうかね。…(コンチネンタル敦賀店 支配人)

支配人ですので、まずは従業員をまとめること。
それから、打ち合わせ・イベント企画等が主ですね。……(AZ片山津店 支配人)

現場のスタッフさんと一日の打ち合わせをします。 　
ミーティングではイベントの詳細の説明をしたり、クレームに対する改善策等を話し合ったりします。 　
それから日課業務を行っていきます。忙しいときなんかは、支配人自ら現場の掃除にはいることもありますよ！…(ホテルメイプル 支配人)

女性のわたしでもとても働きやすい！細かいフォローもいただけるので嬉しいです。 　
男性の方が多いというイメージがありがちですが、 　
実際は現場のスタッフさんなどは女性の方が活躍していますし、 　
男性支配人もとても面白い方が多いので、楽しく仕事をしています！…(AZ丸岡店 支配人)

皆さんやさしくて、実際とてもアットホームな雰囲気です。 　
いつもは店舗に勤務されている支配人が本社に集合するときがあるのですが、 　
一段とワイワイ楽しい雰囲気になります。…(本社 総務)

仕事は仕事の厳しさもありながら、休憩にはコミュニケーションとしての雑談をしたり、 　
ゆるいばかりでも厳しいばかりでもないところにメリハリがあります。 　
正直なことが言いやすい環境であるのは、ジョイプラザならではだと思います。。…(コンチネンタル福井大和田店 支配人)

支配人のスケジュール（一例）

月2回…社員会議、集金業務(銀行振込、請求書チェック)

WEBサイト制作会社 仕事での結果に対してとてもシビアに取り組んでいる姿は、とても勉強になります。 　
（取引業者としては苦戦する部分もあります 笑） 　
常に先駆者となって新しいことにチャレンジされている社風は、ジョイプラザ様ならではだと思います。 　
お食事会等にも時々ご一緒させていただくこともあり、仕事だけの関係というよりも人として 　
付き合っていけるような素晴らしい人財がそろっている会社です。

WEBサイト制作会社 常に本気で、「自分の運営するホテルをもっと良くしよう！もっと良くしよう！！」という思いが、 　
打ち合わせを通して伝わってきます。 　
私はWEBサイトを制作会社としてお取引をさせていただいておりますが、 　
「一般の方の意見として教えて！」と聞かれることが多くあります。 　
「そういう見方があったか…すごく参考になったよ！！」と１意見も逃さずに 　
アイディアとして採用してくださるところも見ていると、 　
本当に一生懸命で素晴らしい人たちが働いているんだなと感じます。

インターネット広告会社 お打ち合わせでは常に真剣な姿勢で、こちらの身が引き締まることがあります。 　
仕事に対する姿勢からは良い刺激を頂けるので、ビジネスパートナーとして 　
とてもよい関係だと感じております。 　
しかし、時折見かけるユーモアのある会話や、ご担当の方々の仲の良さから、 　
とてもアットホームな雰囲気を感じます。 　
皆様、常に明るく、笑顔が絶えないところは、ジョイプラザ様ならではだなと感 じますし、 　
今後も末永くお付き合いしたいと、心から思えるお客様です。